“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论Lynn：好评
商务单间，床很大，2米的，想洗个澡，洗澡水是凉的，压根没热水，要是冬天就死定了，地毯好脏哦~床睡着全身刺的很，不知道有什么东西！吃早餐也不开空调好热！吃饭在6楼，看外面风景还不错~对面是学校~早晨还停电，想热死人哟，仅此一次！估计以后不会去了，哎~
艺龙会员：好评
酒店还行，卫生还可以，就是不要去借雨伞，借的时候直接给你，还的时候却仔细检查，早餐简单，但比没有强
聪聪：好评
很好，离市区较远，因办事就在附近，很方便，早餐简单了些，而且很准时说7点半就七点半，早一分钟都不行，